Thứ Tư, Tháng Ba 27, 2024
Đội ngũ chăm sóc khách hàng tại doanh nghiệp đã đạt được kỳ vọng của bạn, đã thực sự biết cách biến “khách hàng” thành “bạn hàng”; biến “bạn hàng” thành “đối tác”? Nếu...
Peter Drucker từng khẳng định: “Cái gì đo lường được thì quản trị được”. Không đo lường các chỉ số thường xuyên là sai lầm nghiêm trọng trong quản trị doanh nghiệp hiện đại. Xu thế thị...
Nếu không có kết quả làm bằng chứng, thì làm sao biết sáng kiến của bạn có tác động đáng kể hay là không? Theo Peter Drucker : “Bạn không thể...
Peter Drucker được xem là nhà tư tưởng lớn về quản trị và kinh doanh của thế kỷ 20. Hiếm có vấn đề nào mà giới kinh doanh làm, suy nghĩ, hay đương đầu mà ông chưa...
Như bạn đã biết, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ trong bối cảnh nền công nghiệp 4.0 dẫn đến sự xuất hiện liên tục các mô hình kinh doanh mới, v.v. đã khiến môi...
Với một nhà quản trị, ra quyết định là một kỹ năng chính yếu, bạn luôn luôn được mời ra quyết định và thực hiện quyết định. Những quyết định đúng được đưa ra...
Huấn luyện, kèm cặp nhân viên là một trong những công việc chính yếu của một nhà quản lý. Bởi lẽ, trong bối cảnh công nghệ và môi trường kinh doanh thay đổi nhanh làm cho công...
Theo thống kê của Hiệp hội BSC Hoa Kỳ, hiện nay 65% trong số 1.000 doanh nghiệp (DN) lớn nhất thế giới (qua bầu chọn của tạp chí Fortune) đã ứng dụng BSC (The Balanced Scorecard- Thẻ...
Tiêu chí 1 : Linkage to Strategy/ Liên kết đến chiến lược CtyVới những hoạt động thường ngày. Lựa chọn các performance measures không có ảnh hưởng hoặc liên quan gì đến chiến lược sẽ dẫn đến...

Chín (9) bước triển khai BSC

Thực ra BSC cũng không khó để triển khai lắm (thông thường BSC triển khai tới cấp trưởng phó phòng là nhiều lắm rồi, cấp nhân viên áp dụng KPI là chính). Quá trình triển khai BSC...
- Advertisement -

POPULAR POSTS

MY FAVORITES

I'M SOCIAL

0Thành viênThích
27,719Người theo dõiTheo dõi
0Người theo dõiTheo dõi
14,700Người theo dõiĐăng Ký