Đội ngũ chăm sóc khách hàng tại doanh nghiệp đã đạt được kỳ vọng của bạn, đã thực sự biết cách biến “khách hàng” thành “bạn hàng”; biến “bạn hàng” thành “đối tác”?
Nếu...
Trong bài “12 nguyên lí quản trị Inamori“, chúng ta đã tìm hiểu một bộ quy tắc được ghi dưới dạng 12 nguyên lí quản trị của Inamori. Đó là những hướng dẫn cụ thể giúp nhà...
Thăm họ hàng ốm thì đưa tiền trực tiếp, tiếp bạn bè nghèo thì mời đi quán xá ăn, tiếp anh em giàu có thì tự mình xuống bếp. Mấy câu này hãy nhớ kỹ trước đã.
Cuối năm là thời điểm các công ty bắt đầu nghĩ đến việc đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong một năm. Năm nay, Marissa Mayer, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc (CEO) của...
Một nghiên cứu cho thấy những người có chỉ số EQ cao sẽ kiếm được trung bình nhiều hơn 29.000 USD (khoảng 669 triệu đồng) mỗi năm so với những người có chỉ số EQ thấp.
Nổi tiếng tham vọng và tàn nhẫn nhưng Thành Cát Tư Hãn cũng được biết đến là một người khiêm tốn, hào phóng và trung thành. Vậy người đàn ông này đã làm thế nào để đạt...
Đây là danh sách 10 điều phải làm “Just for Today” trong chương trình cùng tên của Sibyl Farish Partridge được viết năm 1916 và được in vào năm 1951. Mục đích chính của chương trình là...
Với một nhà quản trị, ra quyết định là một kỹ năng chính yếu, bạn luôn luôn được mời ra quyết định và thực hiện quyết định.
Những quyết định đúng được đưa ra...
Làm thế nào để trở thành ông chủ mà mọi người thích làm việc cùng? Làm thế nào để tạo động lực cho nhân viên mà không cần dùng tiền?
Hãy nhớ lại những...
Như bạn đã biết, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ trong bối cảnh nền công nghiệp 4.0 dẫn đến sự xuất hiện liên tục các mô hình kinh doanh mới, v.v. đã khiến môi...
- Advertisement -
POPULAR POSTS
MY FAVORITES
